Hoje recebemos o Prêmio Destaques do Ano em RH 2020 - Projeto Gestão de Pessoas, promovido pela Associação Serrana de Recursos Humanos - ARH Serrana. O projeto premiado foi o Programa Cordão Dourado.

O Programa Cordão Dourado – Operação de Caixa surgiu em julho de 2017, com o objetivo de padronizar e qualificar a operação de caixa em toda a organização, através de multiplicadores de treinamento interno para novos funcionários que irão exercer o cargo, atualizando também quem já está na organização a mais tempo.

Hoje cada uma das 140 unidades possui um multiplicador, que além de treinar colegas, são convidados a participar dos processos de aberturas de unidades, treinamentos para futuros líderes, troca de experiências e situações pontuais. Desde o seu lançamento o programa passou por várias mudanças e transformações buscando a constante melhoria do processo.